ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОНКУЕРОР» поважає право людини на інформаційну приватність і прагне здійснювати обробку персональних даних Користувачів веб-сайту https://vulkancasino.ua/ (надалі – «Веб-сайт») та/або мобільного застосунку «Вулкан Казино» (надалі – «Застосунок») відповідно до вимог закону та загальновизнаних принципів права.
У цій Політиці приватності ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОНКУЕРОР» (надалі – «Політика») ми повідомляємо Вам як суб’єкту даних наступну інформацію:
У цій Політиці ми використовуємо загальний термін «Веб-сайт» на позначення Веб-сайту та Застосунку разом, крім положень, які стосуються виключно Застосунку та персональних даних, які обробляються під час використання Застосунку.
Для цілей цієї Політики термін «Користувач» застосовується до будь-яких осіб, які отримують доступ та використовують Веб-сайт, незалежно від факту реєстрації. Для зареєстрованих користувачів застосовується термін «Клієнт».
Усі терміни, що використовуються у цій Політиці повинні тлумачитися відповідно до Правил організатора азартних ігор товариства з обмеженою відповідальністю «КОНКУЕРОР» (надалі – «Правила казино»), окрім випадків, коли відповідно до цієї Політики вони мають інше значення.
Веб-сайт належить та адмініструється ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КОНКУЕРОР», ідентифікаційний код юридичної особи: 43406013, місцезнаходження: Україна, 03134, місто Київ, вул. Трублаїні, будинок 2А, офіс 305 (надалі – «Компанія», «ми», «наш»).
У розумінні Закону України «Про захист персональних даних» від 1 червня № 2297-VI (надалі –«Закон») Компанія виступає володільцем персональних даних та несе основну відповідальність за обробку Ваших персональних даних у контексті використання Веб-сайту та Послуг.
Коли ми передаємо Ваші персональні дані розпорядникам та третім особам, ми частково розділяємо відповідальність з ними, але водночас покладаємо на них договірні зобов’язання щодо безпеки та конфіденційності Ваших персональних даних.
Якщо у Вас виникнуть будь-які питання стосовно обробки Ваших персональних даних у контексті використання Веб-сайту, просимо звертатися на нашу адресу електронної пошти [email protected] або з листом на адресу місцезнаходження.
У процесі користування Вами Веб-сайтом та нашими Послугами, ми збираємо різні категорії персональних даних. У цьому розділі Ви можете знайти детальну інформацію про дані, які ми збираємо та обробляємо.
Дані, що збираються автоматично. При відвідуванні Вами Веб-сайту, ми збираємо від Вашого браузера або від файлів cookie (реп'яшків) наступні дані:
Ідентифікаційні дані. Коли Ви створюєте Клієнтський рахунок на Веб-сайті, ми повинні належним чином ідентифікувати Вас, і для цього ми можемо збирати наступні дані:
Ідентифікаційні дані, які ми можемо отримувати напряму від Вас:
Ідентифікаційні дані, які ми можемо отримувати з офіційних та/або надійних джерел:
Дані верифікації. Після проведення ідентифікації ми повинні провести верифікацію, тобто перевірити належність Вам Ідентифікаційних даних. Для цього ми можемо збирати дані, що включають, але не обмежуються наступним:
Дані бонусів. Коли Ви користуєтеся бонусами на Веб-сайті, ми збираємо інформацію про бонуси, яка включає, без обмежень, наступну інформацію: найменування бонусу, дата та час активації, та усю історію використання Вами бонусів тощо.
Дані ставок. Коли Ви робите ставку на Веб-сайті, ми збираємо або обробляємо іншим чином, без обмежень, наступну інформацію:
Дані платежів. Компанія не обробляє безпосередньо Ваші платежі/транзакції. Вони обробляються банками або сторонніми фінансовими установами. Ці установи та банки передають нам інформацію стосовно Ваших платежів/транзакцій. Ці дані включають:
Дані комунікацій. Ми збираємо дані про комунікації з Вами та історію комунікацій з Вами, що включає:
Дані соціальної мережі. Якщо Ви реєструєтеся або авторизуєтеся за допомогою соціальної мережі, ми збираємо дані про Ваш обліковий запис у соціальній мережі.
Дані Застосунку. Наш Застосунок використовує сервіси третіх осіб, зокрема, провайдерів аналітики (Adjust Analytics, Google Analytics for Firebase, OneSignal), які можуть збирати Ваші персональні дані через встановлені SDK. Коли ви використовуєте наш Застосунок, можуть збиратися та використовуватися наступні дані:
Детальніше про те, які дані можуть збирати провайдери аналітики, просимо ознайомитися у Політиці приватності Adjust, Політиці приватності Google Analytics for Firebase, Політиці приватності OneSignal.
Цілі обробки |
Склад персональних даних |
Правові підстави для обробки |
---|---|---|
Надання Вам доступу до функціоналу Веб-сайту. | Дані, що збираються автоматично. | Законний інтерес Компанії відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону полягає у тому, щоб надати Вам повноцінний доступ до функціоналу Веб-сайту, зберігати Ваш вибір на Веб-сайті та надавати вам можливість авторизуватися у Клієнтському рахунку. |
Підтримання коректної роботи Веб-сайту та гарантування його безпеки. | Дані, що збираються автоматично. В окремих ситуаціях, у разі потреби, можуть використовуватися інші категорії персональних даних. |
Законний інтерес Компанії відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону полягає у тому, щоб захищати Веб-сайт від будь-яких кібератак та кіберзагроз, діагностувати та попереджати проблеми у роботі Веб-сайту. |
Захист від шахрайства, недоброчесної або незаконної діяльності. | Дані, що збираються автоматично. В окремих ситуаціях, у разі потреби, можуть використовуватися інші категорії персональних даних. |
Законний інтерес Компанії відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону полягає у тому, щоб захистити Компанію від можливого шахрайства, недоброчесної діяльності, порушень Правил азартних ігор та різних видів зловживання на Веб-сайті, зловживання Послугами або помилкам, які може мати Веб-сайт або онлайн-система. |
Реєстрація Вашого Клієнтського рахунку на Веб-сайті. | Ідентифікаційні дані. Дані верифікації. Дані соціальної мережі. |
Укладення правочину відповідно до п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону. |
Здійснення Верифікацій (перевірок):
|
Ідентифікаційні дані. Дані верифікації. |
Необхідність виконання вимог законодавства відповідно до п. 5 ч. 1 ст. 11 Закону. |
Прийом ставок, обробка платежів, виплата виграшів, нарахування бонусів, залучення до програм лояльності. | Ідентифікаційні дані. Дані ставок. Дані платежів. Дані бонусів. |
Виконання правочину відповідно до п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону. |
Здійснення аналітики та дослідження Вашої взаємодії з Веб-сайтом. | Дані, що збираються автоматично. | Законний інтерес Компанії відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону полягає у тому, щоб покращувати Веб-сайт та якість Послуг відповідно до Ваших вподобань. |
Здійснення аналітики ефективності рекламних кампаній. | Дані, що збираються автоматично. Дані Додатку. |
Законний інтерес Компанії відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону полягає у тому, щоб здійснювати коректну атрибуцію користувачів та оцінювати ефективність мобільних рекламних кампаній. |
Надсилання промо, інших маркетингових та рекламних матералів. | Ідентифікаційні дані. Дані ставок. Дані бонусів. Дані комунікації. |
Ваша згода відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 11 Закону. |
Підтримання комунікації з Вами у контексті використання Веб-сайту та Послуг. | Дані комунікації. В окремих ситуаціях, у разі потреби, можуть використовуватися інші категорії персональних даних. |
Законний інтерес Компанії відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону полягає у тому, щоб підтримувати комунікацію з Вами як щодо загальних питань використання Веб-сайту, так і щодо конкретних питань надання Вам Послуг. |
Захист інтересів Компанії у правових спорах. | Залежно від ситуації можуть використовуватися будь-які персональні дані. | Законний інтерес Компанії відповідно до п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону полягає у тому, щоб здійснювати захист інтересів у будь-яких видах правових спорів у разі надходження претензій (наприклад, якщо Ваші дані потрібно буде розкрити в рамках судового впровадження для формування правової позиції Компанії). |
Наші співробітники, підрядники, консультанти тощо. До обслуговування нашого Веб-сайту, Застосунку, Послуг та онлайн-системи ми можемо залучати різних осіб на підставі трудових договорів або у якості незалежних підрядників. Відповідно, у процесі своєї діяльності вони можуть мати доступ до Ваших персональних даних. Однак ми хочемо запевнити Вас, що всі ці особи будуть обробляти Ваші дані згідно з цією Політикою та чинним законодавством та мають договірні зобов’язання щодо безпеки та конфіденційності Ваших персональних даних.
Фінансові установи, платіжні системи, платіжні шлюзи, банки тощо. Як зазначено вище, ми не обробляємо ваші транзакції: їх обробляють сторонні фінансові установи. Таким чином, вони будуть розпорядниками Ваших персональних даних.
Провайдери аналітики та інших ІТ-послуг. Ми використовуємо послуги сторонніх провайдерів аналітики, які час від часу можуть змінюватися. Наразі основні провайдери наступні:
Провайдери ігор. Компанія може використовувати послуги різних провайдерів ігор для покращення Вашого досвіду на Веб-сайті. Для надання Вам можливості грати в ігри провайдерів, ми можемо передавати їм псевдонімізовані персональні дані. За цими даними вони не зможуть ідентифікувати Вас. У будь-якому разі провайдери ігор мають договірні зобов’язання перед Компанією щодо безпеки та конфіденційності переданих їм даних.
Органи державної влади України. Компанія може передавати Ваші дані державним органам України, а саме:
Поштовим службам, кур'єрським компаніями тощо. У разі комунікації паперовою поштою, або якщо Вам буде надіслано кореспонденцію чи інші фізичні предмети, Ваші дані будуть передані особі, яка буде задіяна у доставці кореспонденції чи предмету.
У разі зміни оператора Веб-сайту або продажу всього чи будь-якої частини бізнесу чи активів, Компанія може передати Ваші дані новому власнику. Сторона, яка отримує Ваші дані, бере на себе всі права та обов’язки, визначені в цій Політиці. У такому разі про передачу даних Ви будете повідомлені заздалегідь.
Компанія може співпрацювати з різними суб'єктами, і перелік третіх осіб, яким передаються Ваші персональні дані, може також змінюватися. Для отримання детальної та актуальної інформації щодо таких третіх осіб просимо звернутися на нашу адресу електронної пошти [email protected] або з листом на адресу місцезнаходження.
Ми гарантуємо Ваші права як суб'єкта персональних даних відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних».
Якщо Ви хочете реалізувати будь-яке з них, будь ласка, зверніться до нас з відповідним запитом на адресу електронної пошти [email protected] або нашу адресу місцезнаходження.
Якщо ви використовуєте Застосунок та надали дозвіл на отримання від нас push‑сповіщень, ви можете у будь-який момент вимкнути ці сповіщення або змінити їх параметри (звук, стиль відображення) у налаштуваннях вашого пристрою. Детальна інструкція для користувачів пристроїв з операційною системою iOS за посиланням.
У разі необхідності і для дотримання вимог законодавства Компанія може змінювати та доповнювати цю політику у будь-який час. Актуальна версія Політики завжди розміщена на Веб-сайті.
Веб-сайт використовує файли cookie (реп'яшки) та файли web-storage. Файли cookie та файли web-storage є невеликими файлами, які ми встановлюємо у вашому браузері. Ці файли допомагають нам відрізнити Вас від інших користувачів Веб-сайту, запам'ятати Ваш вибір на Веб-сайті та надати весь функціонал Веб-сайту. Деякі файли cookie використовуються для захисту Веб-сайту.
Більшість браузерів дозволяють контролювати розміщення файлів cookie. Вкладка «Довідка» та «Налаштування» забезпечить вам належний функціонал. Нижче Ви можете знайти інструкції щодо менеджменту файлів cookie у Вашому браузері:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=uk&p=cpn_cookies
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Firefox: https://support.mozilla.org/uk/kb/%D0%9A%D1%83%D0%BA%D0%B8
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/uk-ua/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Safari for Mac: https://support.apple.com/uk-ua/guide/safari/sfri11471/mac
Просимо Вас зауважити, що у разі якщо Ви відключите або заблокуєте файли cookie, ми не зможемо надати Вам Веб-сайт з усім його функціоналом або Веб-сайт може працювати з помилками (наприклад, ми не будемо пам'ятати Ваш вибір на Веб-сайті та Ви не зможете авторизуватися у Клієнтському рахунку).